Política de Privacidad

1. Identidad del responsable del tratamiento de datos

• Nombre del negocio: Smiles at Home.
• CIF/NIF: B70842992.
• Dirección: Avd Dr. García Tapias 157.
• Teléfono: 699068450.
• Correo electrónico: javija181@gmail.com.

2. Datos recopilados y finalidad del tratamiento

• Formulario de contacto y WhatsApp: Nombre, correo electrónico, teléfono, y otros datos proporcionados voluntariamente. Finalidad: gestionar consultas y solicitudes.
• Reservas de citas: Nombre, dirección, datos de contacto, e información necesaria para el servicio. Finalidad: gestionar reservas y prestación del servicio.
• Datos de pago: Procesados únicamente a través de la pasarela de pago correspondiente. Finalidad: formalización de la reserva.
• Cookies: Información sobre navegación en el sitio web. Finalidad: análisis estadístico y mejora de la experiencia del usuario.

3. Legitimación para el tratamiento

• Consentimiento del usuario, expresado al completar formularios, realizar reservas o aceptar cookies.
• Necesidad de tratar los datos para la ejecución del servicio contratado.

4. Conservación de los datos

• Datos de contacto: conservados durante el tiempo necesario para responder consultas o mientras dure la relación comercial.
• Datos de reserva: conservados durante el tiempo legal requerido para cumplir con obligaciones fiscales y contables.
• Cookies: consulta la politica de cookies para más información.

5. Destinatarios de los datos

• No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o necesidad para la ejecución del servicio (e.g., procesadores de pago).

6. Derechos del usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder, rectificar y suprimir sus datos.
• Limitar u oponerse al tratamiento.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad de los datos
Smiles at Home adopta medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de los mismos.

8. Datos de contacto para ejercer derechos

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a:

• Correo electrónico: javija181@gmail.com.
• Dirección postal: Avd Dr. García Tapias 157.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a nuevas legislaciones o prácticas. Los cambios se anunciarán en esta misma página.